Ānesis

Όροι Χρήσης

Ημερομηνία Ισχύος: 10/3/2026

1. Συμφωνία με τους Όρους

Οι παρόντες Όροι Χρήσης αποτελούν νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς, είτε προσωπικά είτε εκ μέρους νομικού προσώπου («εσείς») και του Anesis Deluxe Apartments («εμείς», «εμάς» ή «μας»), αναφορικά με την πρόσβασή σας και τη χρήση του ιστότοπου https://anesisdeluxe.com καθώς και οποιασδήποτε άλλης μορφής μέσων, καναλιού μέσων, ιστότοπου για κινητά ή εφαρμογής για κινητά που σχετίζεται, συνδέεται ή συνδέεται με άλλο τρόπο με αυτόν (συλλογικά, ο «Ιστότοπος»).

2. Κρατήσεις & Πληρωμές

  • Κρατήσεις: Οι κρατήσεις υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και επιβεβαίωση από εμάς.
  • Προκαταβολή: Απαιτείται μη επιστρέψιμη προκαταβολή 20% για την εξασφάλιση της κράτησής σας μέσω της επιλογής "Άμεση Κράτηση".
  • Εξόφληση: Το υπόλοιπο ποσό εξοφλείται κατά την άφιξη.
  • Νόμισμα: Όλες οι τιμές είναι σε Ευρώ (€).

3. Άφιξη & Αναχώρηση

  • Άφιξη (Check-in): Από τις 2:00 PM και μετά. Η άφιξη νωρίτερα εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα.
  • Αναχώρηση (Check-out): Έως τις 11:00 AM. Η καθυστερημένη αναχώρηση ενδέχεται να επιφέρει επιπλέον χρεώσεις.
  • Προσωπική Υποδοχή: Υποδεχόμαστε προσωπικά κάθε επισκέπτη την ημέρα άφιξης. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν την άφιξή σας για να κανονίσουμε ώρα συνάντησης — παρακαλούμε να έχετε έτοιμη μια εκτιμώμενη ώρα άφιξης.
  • Παράδοση Κλειδιών: Κατά την αναχώρηση, αφήστε τα κλειδιά στην κλειδαριά ή στο τραπέζι μέσα στο διαμέρισμα.

4. Πολιτική Ακύρωσης

Η πολιτική ακύρωσης μας έχει ως εξής:

  • Δωρεάν Ακύρωση: Πλήρης επιστροφή για ακυρώσεις τουλάχιστον 7 ημέρες πριν την άφιξη.
  • Μερική Επιστροφή: 50% επιστροφή για ακυρώσεις μεταξύ 3 και 7 ημερών πριν την άφιξη.
  • Χωρίς Επιστροφή: Καμία επιστροφή για ακυρώσεις λιγότερο από 3 ημέρες πριν την άφιξη ή σε περίπτωση μη εμφάνισης (no-show).

Εάν η κράτηση έγινε μέσω τρίτης πλατφόρμας (π.χ. Airbnb, Booking.com), ισχύει η αντίστοιχη πολιτική ακύρωσης της πλατφόρμας.

5. Κανόνες Σπιτιού

Οι επισκέπτες συμφωνούν να τηρούν τους ακόλουθους κανόνες κατά τη διάρκεια της διαμονής τους:

  • Κάπνισμα: Απαγορεύεται αυστηρά στους εσωτερικούς χώρους. Επιτρέπεται μόνο στα μπαλκόνια.
  • Πάρτι/Εκδηλώσεις: Απαγορεύονται αυστηρά.
  • Ώρες Κοινής Ησυχίας: 15:00–17:30 και 23:00–07:00 (Ελληνική Νομοθεσία).
  • Κατοικίδια: Δεν επιτρέπονται.
  • Επιπλέον Άτομα: Δεν επιτρέπονται επιπλέον άτομα πέραν του δηλωθέντος αριθμού χωρίς προηγούμενη έγκριση.
  • Μέγιστη Χωρητικότητα: Ο αριθμός των επισκεπτών δεν πρέπει να υπερβαίνει τη μέγιστη χωρητικότητα (5 άτομα).
  • Υδραυλικά: Μην ρίχνετε χαρτί τουαλέτας στη λεκάνη — χρησιμοποιείτε τον κάδο που παρέχεται.
  • Εξοικονόμηση Ενέργειας: Κλείνετε το A/C, τα φώτα και τον θερμοσίφωνα όταν φεύγετε από το διαμέρισμα.
  • Ψηφιακή Πειρατεία: Βάσει του Νόμου 5179/2025, η ψηφιακή πειρατεία (torrents, παράνομο IPTV κ.λπ.) απαγορεύεται αυστηρά στο δίκτυό μας. Τυχόν πρόστιμα που θα επιβληθούν στην IP διεύθυνσή μας κατά τη διαμονή σας θα μετακυλίονται στον επισκέπτη.
  • Ζημιές: Οι επισκέπτες ευθύνονται για τυχόν ζημιές που προκαλούνται κατά τη διαμονή τους. Παρακαλούμε να αναφέρετε αμέσως οποιαδήποτε ζημιά.

5α. Δήλωση Στοιχείων Επισκεπτών

Σύμφωνα με τον Νόμο 4446/2016, υποχρεούμαστε να δηλώνουμε τα στοιχεία ταυτότητας όλων των επισκεπτών στις Ελληνικές Φορολογικές Αρχές (ΑΑΔΕ) για τη συμμόρφωση με τη βραχυχρόνια μίσθωση. Όλοι οι επισκέπτες πρέπει να προσκομίσουν ονοματεπώνυμο και αριθμό διαβατηρίου/ταυτότητας. Οι κάτοικοι της Ελλάδας πρέπει επίσης να δώσουν τον ΑΦΜ τους.

5β. Τέλος Ανθεκτικότητας στην Κλιματική Κρίση

Σύμφωνα με τον Νόμο 5170/2025, εφαρμόζεται Τέλος Ανθεκτικότητας στην Κλιματική Κρίση. Το τέλος αυτό περιλαμβάνεται πλήρως στην πληρωμή σας μέσω της πλατφόρμας κράτησης και δεν απαιτείται επιπλέον πληρωμή κατά την άφιξη.

6. Ευθύνη

Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση απώλεια, ζημιά ή τραυματισμό σε εσάς ή την περιουσία σας κατά τη διάρκεια της διαμονής σας, εκτός εάν προκλήθηκε από βαριά αμέλεια ή δόλο εκ μέρους μας. Είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια των προσωπικών σας αντικειμένων.

7. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ελλάδας. Το Anesis Deluxe Apartments και εσείς αποδέχεστε αμετάκλητα ότι τα δικαστήρια της Ζακύνθου έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς που μπορεί να προκύψει σε σχέση με αυτούς τους όρους.

8. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτούς τους Όρους, επικοινωνήστε μαζί μας στο:

  • Email: info@anesisdeluxe.com
  • Τηλέφωνο: +30 698 2871 389